Documentos
y administración.
Extraer datos de facturas, partes o albaranes. Clasificar los documentos y preparar su registro en tus herramientas.
Qué medimos: tiempo por documento, correcciones y excepciones pendientes.
Que el trabajo
avance sin dar
tantas vueltas.
Documentos que se ordenan. Presupuestos preparados para revisar. Peticiones con un responsable. Empezamos por lo que más os está frenando.
Documentos
Presupuestos
y solicitudes.
Ordenar lo que pide el cliente, detectar información que falta y preparar un borrador con tus tarifas y condiciones.
Qué medimos: tiempo de preparación, correcciones y plazo hasta la revisión.
Coordinación
del trabajo.
Convertir peticiones en tareas con contexto, responsable y fecha. Evitar que un trabajo dependa de encontrar el mensaje correcto.
Qué medimos: tareas sin asignar, esperas y tiempo dedicado a buscar información.
Son ejemplos de aplicación. La viabilidad depende de tus herramientas, tus datos y el proceso elegido.
Montarlo es
solo una parte.
Tiene que funcionar cuando lo usa tu equipo. Y tiene que estar claro qué hacer cuando algo se sale de lo previsto.
Pruebas
con sentido.
Casos habituales y excepciones. Criterios de aceptación acordados antes de construir.
Control
y avisos.
Revisión humana donde haga falta, incidencias registradas y alternativa manual.
Tu equipo
preparado.
Formación con sus tareas y documentación para consultar sin tener que llamar por todo.
Seguimiento
definido.
Revisamos la puesta en marcha. Si seguimos trabajando, acordamos soporte y mejoras concretas.
El primer paso es entender el proceso.
La radiografía define qué merece la pena construir.
¿Qué tarea te está
quitando tiempo?
Cuéntame cómo lo hacéis ahora. Vemos si merece la pena cambiarlo y cuál sería el primer paso.
Cuéntame tu caso